Politique de remboursement
Avez-vous reçu votre commande, mais n’êtes-vous pas satisfait d’un ou plusieurs articles, ou la taille est-elle incorrecte ? Vous pouvez échanger ou retourner vos produits. Veuillez suivre les politiques ci-dessous :
- Essayez nos semelles pendant 90 jours. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait, renvoyez vos semelles pour un échange ou un remboursement. Les sandales et chaussures peuvent être retournées dans un délai de 30 jours en parfait état.
- Les produits ne doivent pas être utilisés ni endommagés.
- L’emballage doit être comme neuf.
- Les frais de retour sont à votre charge et sous votre responsabilité.
Pour retourner les produits, suivez ces étapes :
1. Téléchargez notreformulaire de retour.
2. Remplissez le formulaire et ajoutez-le au colis.
3. Envoyez le retour à cette adresse :
Coenecoop 80
2741 PD WADDINXVEEN
Les Pays-Bas
Lorsque nous aurons reçu le retour, nous le vérifierons et le traiterons dans un délai de 10 jours ouvrables. Le remboursement sera effectué via le même mode de paiement que celui utilisé pour votre commande.