Versand, Rückgaben & Umtausch
Wie lauten Ihre Versandrichtlinien?
Niederlande, Belgien & Deutschland – Alles, was wir verkaufen, wird kostenlos versendet. So einfach ist das. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage.
Dänemark, Frankreich, Luxemburg & Österreich – Die Versandkosten betragen 4,95 €. Wir versenden unsere Produkte aus den Niederlanden mit GLS.
Ungarn, Italien, Polen, Tschechien – Die Versandkosten betragen 7,95 €. Wir versenden unsere Produkte aus den Niederlanden mit GLS.
Bulgarien, Estland, Finnland, Irland, Kroatien, Lettland, Portugal, Rumänien, Slowenien, Spanien & Schweden – Die Versandkosten betragen 13,95 €. Wir versenden unsere Produkte aus den Niederlanden mit GLS.
Griechenland – Die Versandkosten betragen 19,95 €. Wir versenden unsere Produkte aus den Niederlanden mit GLS.
Wenn ich meinen Kauf zurückgeben muss, wie ist Ihre Rückgabebedingung?
Haben Sie Ihre Bestellung erhalten, sind aber mit einem oder mehreren Artikeln unzufrieden oder ist die Größe nicht korrekt? Sie können Ihre Produkte umtauschen oder zurückgeben. Bitte beachten Sie die folgenden Richtlinien:
- Probieren Sie unsere Einlegesohlen 90 Tage lang aus. Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, senden Sie Ihre Einlegesohlen für einen Umtausch oder eine Rückerstattung zurück. Sandalen und Schuhe können innerhalb von 30 Tagen in neuwertigem Zustand zurückgegeben werden.
- Die Produkte dürfen nicht benutzt oder beschädigt sein.
- Die Verpackung muss wie neu sein.
Wir erstatten den vollen Betrag auf die für die Bestellung verwendete Zahlungsmethode zurück.
Wie kann ich Artikel zurückgeben oder umtauschen?
Haben Sie Ihre Bestellung erhalten, sind aber mit einem oder mehreren Artikeln unzufrieden oder ist die Größe nicht korrekt? Sie können Ihre Produkte umtauschen oder zurückgeben. Bitte beachten Sie die folgenden Richtlinien:
- Testen Sie unsere Einlegesohlen 90 Tage lang. Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, senden Sie Ihre Einlegesohlen für einen Umtausch oder eine Rückerstattung zurück. Sandalen und Schuhe können innerhalb von 30 Tagen in neuwertigem Zustand zurückgegeben werden.
- Die Produkte dürfen nicht benutzt oder beschädigt sein.
- Die Verpackung muss wie neu sein.
Um die Produkte zurückzugeben, gehen Sie wie folgt vor:
1. Laden Sie unser Retourformular herunter.
2. Füllen Sie das Formular aus und legen Sie es dem Paket bei.
3. Senden Sie die Rücksendung an folgende Adresse:
Coenecoop 80
2741 PD WADDINXVEEN
Niederlande
Nach Erhalt der Rücksendung prüfen wir diese und bearbeiten die Rückgabe innerhalb von 10 Werktagen.
Wenn ich meine Einlegesohlen zuschneide, damit sie in meine Schuhe passen, kann ich sie dann trotzdem zurückgeben oder umtauschen?
Absolut. Schneiden Sie Ihre neuen Einlegesohlen passend für Ihre Schuhe zu und testen Sie sie 90 Tage lang. Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, senden Sie Ihre Einlegesohlen für einen Umtausch oder eine Rückerstattung zurück.
Kann ich Tread Labs Produkte, die ich bei Amazon oder einem Händler gekauft habe, umtauschen?
Wenn Sie Ihre Tread Labs Produkte bei einem anderen Händler gekauft haben, wenden Sie sich bitte zuerst an diesen für Umtausch oder Rückgabe. Falls dieser nicht weiterhelfen kann, rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie uns eine E-Mail, und wir finden gemeinsam eine Lösung.
Einlegesohlen
Wie bestimme ich meine Fußgewölbehöhe?
1. Treten Sie mit Ihrem nassen Fuß auf ein Stück festes Papier oder Karton. Zuerst den linken, dann den rechten Fuß.
2. Betrachten Sie Ihre Fußabdrücke und vergleichen Sie sie mit den Abdrücken auf dieser hilfreichen Übersicht, um Ihre Fußgewölbehöhe zu bestimmen.
Wie tausche ich die Oberflächen meiner Einlegesohlen aus?
Um Ihre Oberflächenbezüge zu wechseln, trennen Sie die alten Bezüge an den Klettverbindungen vom Fußgewölbestütze. Richten Sie den neuen Oberflächenbezug an den Verbindungsstellen aus und drücken Sie ihn zusammen, um ihn zu befestigen. Sehen Sie sich dieses kurze Video für eine visuelle Anleitung an.
Passen meine Einlagen in alle meine Schuhe?
Das einzigartige 2-teilige Einlegesohlensystem von Tread Labs verfügt über eine geformte Fußgewölbeunterstützung und eine austauschbare Oberseite. Die Einlegesohlen sind mit 1 von 3 verschiedenen Oberseiten erhältlich (normal, kurz oder dünn), um Schuhe mit herausnehmbaren Einlagen, Schuhe ohne herausnehmbare Einlagen und Schuhe mit geringem Volumen und dünnen, herausnehmbaren Einlagen zu berücksichtigen. Die Oberseiten können separat gekauft werden, damit ein Paar Fußgewölbeunterstützungen perfekt in verschiedene Schuhtypen passt.
Sollte ich die werkseitige Einlegesohle entfernen?
Ja. Die Einlegesohlen von Tread Labs sollten die werkseitigen Einlagen in Ihrem Schuhwerk ersetzen. Wenn Ihre Schuhe keine herausnehmbaren Einlagen haben, empfehlen wir unsere kurzen Einlegesohlen.
Welche ist die größte Größe, die Sie anbieten?
Unsere Einlegesohlen sind bis Größe 47 erhältlich
Wenn Sie Tread Labs Einlegesohlen in größeren Größen kaufen möchten, lassen Sie es uns bitte wissen. Je größer die Nachfrage, desto schneller werden wir unser Angebot erweitern.
Ich habe Plattfüße. Brauche ich eine Fußgewölbestütze? Werden diese bequem sein?
Viele Menschen mit Plattfüßen profitieren von orthopädischen Einlagen. In der Regel sprechen Plattfüße am besten auf niedrige oder mittlere Fußgewölbeunterstützungen an. Dieser Artikel über Einlagen mit Fußgewölbeunterstützung erklärt die Details. Probieren Sie Tread Labs Einlagen aus und erleben Sie, wie sie Ihren Komfort verbessern können. Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, senden Sie Ihre Einlagen innerhalb von 90 Tagen für einen Umtausch oder eine vollständige Rückerstattung zurück. Wir übernehmen die Versandkosten innerhalb der USA.
Meine Füße haben zwei unterschiedliche Fußgewölbehöhen, was soll ich tun?
Wir verkaufen keine Einlagen mit gemischten Fußgewölbehöhen. Für ein Set mit unterschiedlichen Höhen müssen Sie zwei separate Paare kaufen. Alternativ können Sie ein Paar Einlagen mit der niedrigeren der beiden Fußgewölbehöhen erwerben und ausprobieren, wie sie sich anfühlen.
Wie sollten sich orthopädische Einlagen anfühlen?
Unterstützend – Ihr Fuß sollte durchgehend Kontakt mit allen Bereichen Ihres Fußgewölbes haben. Es sollten keine unangenehmen Druckstellen entstehen.
Bequem – Anfangs kann eine unterstützende Orthese etwas ungewohnt wirken. Nach ein paar Tagen sollte sie sich anfühlen, als wäre sie schon immer da gewesen; ohne sie fühlt es sich hohl und wenig stützend an.
Elastisch – Ihr Fußgewölbe ist wie eine Feder konstruiert, die die Aufprallkräfte beim Gehen absorbiert. Orthesen sollten die natürliche stoßdämpfende Struktur Ihres Fußes stärken.
Sehen Sie sich dieses Video an, um mehr zu erfahren.
Wie dick sind die verschiedenen austauschbaren Oberflächen?
Unsere regulären, durchgehenden Oberflächenbezüge sind 5 mm dick. Dünne und kurze Oberflächenbezüge sind 3 mm dick.
Muss ich die Einlegesohlen zuschneiden, damit sie in meine Schuhe passen?
In manchen Fällen ja. Das liegt daran, dass Schuhgrößen je nach Hersteller variieren.
Falls ein Zuschneiden notwendig ist, nehmen Sie die Originaleinlage heraus und verwenden Sie sie als Schnittvorlage für Ihre neuen Einlagen. Gehen Sie vorsichtig vor. Zugeschnittene Einlagen sind weiterhin durch unsere 90-Tage-Passformgarantie abgedeckt.
Sehen Sie sich dieses Video für eine Demonstration an.
Sind Tread Labs Einlegesohlen garantiert?
Ja. Die geformten Fußgewölbeunterstützungen von Tread Labs sind durch unsere Million Mile Garantie abgedeckt. Wenn sie jemals reißen oder ihre Form verlieren, schicken wir Ihnen ein neues Paar. Ganz ohne Fragen.
Was ist das Material auf der Oberseite der Einlage?
Wir verwenden einen zu 100 % recycelten Polyesterstoff, der speziell für Einlegesohlen entwickelt wurde. Er ist besonders abriebfest und hat eine geringe Reibung, um Druckstellen und Blasen zu vermeiden. Außerdem ist er mit einer dauerhaften antimikrobiellen Behandlung versehen, die für geruchsfreie Schuhe sorgt.
Muss ich meine Tread Labs Einlegesohlen wärmeverformen?
Die Einlegesohlen von Tread Labs sind in 4 verschiedenen Fußgewölbehöhen erhältlich, um Ihnen eine individuelle Passform zu bieten. Das Erhitzen unserer Einlegesohlen beschädigt deren stützende Struktur. Außerdem können Fußprobleme ohne die Hilfe eines ausgebildeten Pedorthisten bei selbstgefertigten, geformten Orthesen verschlimmert werden.
Wie lange sollten Einlegesohlen halten?
Die geformten Fußgewölbeunterstützungen sind garantiert. Für immer. Die austauschbaren Oberflächen sollten je nach Nutzung etwa ein Jahr halten. Sie können problemlos ersetzt werden, ohne das Budget zu sprengen.
Kann ich meine Tread Labs austauschbaren Top-Cover waschen?
Wenn Sie Ihre austauschbaren Top-Cover von den geformten Fußgewölbestützen entfernen, können Sie diese von Hand waschen und an der Luft trocknen lassen. Sollten sie jedoch stark abgenutzt sein, können Sie jederzeit ein neues Set Top-Cover bestellen.
Meine Einlegesohlen quietschen. Wie kann ich das stoppen?
Wenn Sie dieses Problem haben, legen Sie ein Trocknertuch unter die geformte Fußgewölbeunterstützung, um das Geräusch vollständig zu beseitigen und Ihre Schuhe frisch riechen zu lassen.
Sandalen
Wie verhält sich die Wölbungshöhe meiner Sandale im Vergleich zur Wölbungshöhe meiner Tread Labs Einlegesohle?
Die Fußgewölbehöhe unserer Sandalen entspricht am ehesten der mittleren Fußgewölbehöhe bei Tread Labs Einlegesohlen.
Soll ich eine halbe Größe größer oder kleiner wählen?
Wenn Sie eine halbe Größe tragen oder zwischen zwei Größen liegen, wählen Sie bitte die nächstgrößere Größe.
Passen Tread Labs Sandalen für breite Füße?
Tread Labs Sandalen haben eine bequeme Passform. Wir empfehlen Kunden mit breiten Füßen, sie auszuprobieren. Sie können in neuwertigem Zustand für eine volle Rückerstattung zurückgegeben werden.
Was unterscheidet Tread Labs Sandalen von anderen Outdoor-Sandalen?
Sie bieten eine unglaubliche Unterstützung des Fußgewölbes für ganztägigen Komfort.
Sie verfügen über ein luxuriöses Mikrofaser-Fußbett, das die Füße kühl und trocken hält.
Sie bieten eine einzigartige Kombination aus Leichtigkeit und Langlebigkeit.
Kann ich meine Sandalen nass machen?
Absolut! Alle Sandalen von Tread Labs werden aus wasserfreundlichen Materialien hergestellt.
Wie reinige ich meine Sandalen?
Die einfachste Methode, Ihre Tread Labs Sandalen zu reinigen, ist, sie zusammen mit Ihrer dunklen Wäsche in die Waschmaschine zu geben. Bitte nicht im Trockner trocknen.
Kann ich sicher in meinen Sandalen laufen oder wandern?
Die Sandalen von Tread Labs sind nicht speziell für Laufen und Wandern konzipiert. Probieren Sie Ihre neuen Sandalen aus, um herauszufinden, was sie leisten können.
Ich habe einige Hautallergien. Aus welchen Materialien bestehen die Sandalen?
Ihr Fuß ruht auf einem Mikrofaser-Fußbett, das aus Polyester mit antimikrobieller Behandlung gefertigt ist. Die Riemen bestehen aus 100 % recyceltem Polyester.
Ich leide unter Hammerzehen, Plantarfasziitis, Ballenzehen usw. Werden diese Sandalen für mich geeignet sein?
Krallenzehen und Ballenzehen werden mit den Sandalen von Tread Labs problemlos berücksichtigt. Menschen mit Plantarfasziitis finden die Sandalen von Tread Labs besonders bequem, da die stark ausgeprägte Fußgewölbeunterstützung im konturierten Fußbett für hohen Komfort sorgt.
Wie verhindere ich, dass meine Sandalen schlecht riechen?
Einfach: Wirf sie zusammen mit deiner dunklen Wäsche in die Waschmaschine und lass sie zwischendurch an der Luft trocknen, um sie frisch zu halten.
Sollte ich meine Sandalen einlaufen, bevor ich sie längere Zeit tragen möchte? Wenn ja, wie sollte ich das machen?
Die Sandalriemen fühlen sich anfangs eng an und lockern sich etwa um 10 %. Die Riemen sind von Anfang an weich und nachgiebig. Wenn Sie es nicht gewohnt sind, Sandalen mit einem Riemen zwischen den Zehen zu tragen, hilft es, zunächst nur ein paar Stunden am Tag zu tragen, damit sich Ihre Füße an das neue Gefühl gewöhnen können.
Fußgesundheit
Was ist Plantarfasziitis?
Ihre Plantarfaszie ist das Bindegewebe, das Ihre Ferse mit Ihren Zehen verbindet. Wenn Sie auf die Unterseite Ihres Fußes schauen und Ihre große Zehe zurückziehen, sehen Sie ein Band unter der Haut, das von der Ferse bis zum Fußballen verläuft. Dies ist die Plantarfaszie. Wenn sie durch Überpronation belastet wird, entwickelt sich eine Entzündung und Schmerz, meist dort, wo die Plantarfaszie an der Ferse ansetzt. Dies ist Plantarfasziitis.
Was ist Überpronation?
Pronation ist das Einwärtsrollen des Fußes beim Auftreten. Überpronation tritt auf, wenn der Fuß sich zu weit nach innen dreht, bevor Sie abstoßen, um vorwärts zu gehen. Wenn diese Einwärtsbewegung zu stark wird, wird die Ausrichtung des Fußes beeinträchtigt und die Effizienz bei jedem Schritt verringert. Negative Folgen der Überpronation sind das Zusammenbrechen des Fußgewölbes, Plantarfasziitis, Ineffizienz und Schmerzen in Füßen, Knien, Hüften und Rücken.
Was sind Schienbeinkantensyndrome?
Schienbeinkantensyndrom (Tibia-Stress-Syndrom) tritt auf, wenn die Muskeln und Sehnen rund um das Schienbein (der lange Knochen zwischen Knie und Ferse) durch wiederholte Belastung entzündet werden. Diese schmerzhafte Erkrankung ist häufig bei Sportlern, Läufern, Tänzern und allen, die viel Zeit mit Gehen oder Laufen auf harten Oberflächen verbringen.
Was ist das Läuferknie?
Runner’s Knee (Patellofemorales Schmerzsyndrom, PFPS) ist eine der häufigsten Laufverletzungen. Zu den Symptomen gehört ein dumpfer, ziehender Schmerz an und hinter der Kniescheibe, der nach einer Ruhephase oft intensiver wird. Die Schmerzen, die durch diese häufige Überlastungsverletzung verursacht werden, können sich beim Treppensteigen, Bergauf- und Bergabgehen oder auf unebenem Untergrund verstärken.
